为进一步加强护理安全管理工作，提高护理服务水平，改善患者就医体验，护理部于7月18日召开2024年第二季度护理质量与安全管理委员会及联席会议，会议由主管副院长刘巧艳主持，全体委员参加会议。

会上，各质控检查小组汇报第二季度护理质控检查存在问题及整改措施，汇报并解读护理质量与安全简讯，第二季度护理敏感指标、护理满意度调查结果分析、上半年护理不良事件、电话回访情况。针对各护士长提出的需职能后勤科室协调解决的问题，职能科室科室主任逐一解答，表态将尽快、尽力解决，最大限度为临床服务。

各位委员的发言本着内部找问题、外部找差距，着力提升护理管理质量及内涵，发现、推广科学管理方法的原则。内容中肯、贴近临床，客观、具有可操作性。能针对不断提升我院护理管理队伍管理水平和履职能力的目标发挥切实可行作用。

主管院长刘巧艳进行总结，要求全体护士长要履职尽责，加强管理；各职能部门要紧密配合，加强协作。共同努力，持续提升护理质量与安全，提高患者就医体验感。

书记刘鹏涛从安全、人性、发展、管理、经营五个角度进行剖析并提出要求，所有成员应合心聚力共同推进护理质量持续改进。

院长杨西武强调：公立医院高质量发展要求“做实责任制整体护理，强化基础护理，拓展延续护理”，树立“一盘棋意识”，敢担当，多干事，多作为。